Política de envíos

Política de entrega

En Relax Outlet Valencia ofrecemos servicios de entrega adaptados a cada producto y necesidad del cliente.

Disponemos de servicio a pie de calle para determinados productos en stock con entregas orientativas de 1 a 7 días.

También ofrecemos servicio de subida a domicilio para productos voluminosos sin montaje, y servicio de transporte y montaje para productos que lo requieran.

Antes de la entrega, la agencia de transporte contactará contigo para coordinar día y franja horaria.

Al recibir los paquetes, revisa que no tengan golpes. Cualquier golpe, por pequeño que sea, hay que dejarlo escrito en el albarán del transportista: sin esa anotación no podremos tramitar daños de transporte ni un defecto de fábrica detectado a la entrega.

El reparto se realiza habitualmente de lunes a viernes en horario comercial.

Puedes hacer seguimiento del pedido y contactar con nuestro equipo de atención al cliente para resolver cualquier duda.